Site adresinde yer almak ve yayınlanan güvenilir hizmet seçeneklerinden faydalanmak isteyen müşterilerin başvurmaları gereken ilk adım, yeni üye kaydı işlemleridir. Üye kaydına sahip olmayan müşterilerin site imkanlarından yararlanabilmesi mümkün değildir. Platform, bu işlemleri hızlı bir şekilde yapılması amacıyla kolay süreç belirlemiştir.
Fakat olası engellerle karşılaşmamak adına dikkat edilmesi gereken kurallar bulunuyor. Hata payını sıfıra indirmek için kişisel ve iletişim bilgileri eksiksiz yazılmalı, doğru eklenmeli ve farklı kişilerin adına hesap açılmamalıdır. 18 yaşından küçüklerin Türkiye’de online oyun hizmetlerinden yararlanması yasaktır. Betrupi firması yasal kurallara dikkat etmesiyle tanınır.
Eğer 18 yaşından küçükler üye olmaya çalışır ve sahte bilgiler eklerse, yönetim bu durumu anında fark ederek üye kaydını oluşturmaz. Her şekilde sistemden engellenir ve sonraki aşamalara geçilmesi engellenir. Üye formuna sahte bilgiler eklense bile e-posta onayı tamamlanmadığından hesap aktifleşmeyecektir.
Dijital Üyelik Formu ve Talep Edilen Genel Bilgiler
Sitenin dijital üyelik formu, mobil ve PC erişim desteğinde yer alır. Müşterilerin iki farklı yöntemle kayıt oluşturmalarına izin verilmiştir. Ana ekrandan ”Üye Ol” kutucuğuna tıklanmalıdır. Ekrana kişisel verilerin listelendiği özel bir form gelir. Kullanıcı ismi, şifre, şifre onayı, e-posta, ad, soyad, doğum tarihi, kimlik numarası ve cep numarası girilmelidir.
Güvenlik kodu aynen eksiksiz yazılmalı ve kullanım şartları kabul edilmelidir. Sonraki kısımda e-posta onayı ya da telefon numarayla doğrulama işlemine geçilir. İletişim bilgilerinin eksiksiz ve hatasız olduğundan emin olunmalıdır. Bir sonraki aşamaya geçmeden önce kişisel veriler tekrardan kontrol edilmeli ve hatalıysa değiştirilmelidir.
E-posta Onayı ve Telefon Numarayla Doğrulama
Dijital kayıt formuna bilgiler eklendiğinde ve gönderildiğinde platform e-posta adresine aktivasyon kodu iletiyor. Kod cep numarası üzerinden de gelebilir. Mail ve SMS ile bildirim gönderilmeyebilir. Spam klasörleri mutlaka kontrol edilmelidir.
Onaylanma sürecinde gönderilen aktivasyon iletisi ve kod doğrulama yapılmazsa, işlemlerin askıda kalmasına neden olacaktır. Doğrulama adımı, site tarafından müşteri kimliğini tespit etmek ve yaş sınırına uygun olup olmadığını kontrol etmek adına istenir. Sitenin bu prosedürü hile yapmadan adil bir şekilde hizmet alan deneyimli oyunculara eşitlik sağlıyor.
Kullanım Sözleşmesi
Siteye erişim yapan birçok oyuncu tarafından ”Kullanım Sözleşmesi” bölümündeki maddeler atlanıyor. Bu süreçle ilgili tüm prosedürleri ve koşulları bilmek önemlidir. Kayıt alanındaki hizmet şartları kutucuğu işaretlenmeden önce temel bilgileri öğrenilmeli ve hesap onayında gerekli KYC süreci göz önünde bulundurulmalıdır.
Şartlar kabul edilmediği sürece web sitesi kullanılmamalı ve hizmetlere erişim sağlanmamalıdır. Çünkü her oyuncu sisteme üye olduğunda hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır. Hizmet kullanım şartlarında kullanım sözleşmesi içeren hususlar yer alıyor.
Kanun ve yargı yetkisi nedeniyle yasal yaşta olunması zorunludur. Oyuncu hesapları başkasına devredilemez ve başkasının adına kullanılamaz. Şirket, müşterinin gerçek olup olmadığını doğrulamak amacıyla belge talep etme hakkını saklı tutar. Belirli kontrollerden geçildiği takdirde müşteri hesabı doğrulanır.